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Terapeuta de SPA

General Information

Country/Region
Brazil
Province/City
Sao Paulo
Hiring Entity
Rosewood Sao Paulo
Department
Spa & Wellness
Job Type
Full-time Permanent

Job Description

NOSSO PROPÓSITO E CULTURA


No Rosewood São Paulo, acreditamos em um futuro onde pessoas e lugares se enriquecem mutuamente. Trabalhamos guiados pela autenticidade, pela excelência e pelo cuidado genuíno, celebrando a alma de cada experiência e honrando o espírito único do nosso destino. Como parte da família Rosewood, respondemos ao chamado de criar momentos extraordinários. Juntos, We Make the Place.


A EQUIPE


Você fará parte da equipe do Asaya Spa, nosso conceito de bem-estar que promove conexões significativas entre mente, corpo e espírito. Em um ambiente que combina hospitalidade de luxo, cuidado genuíno e experiências personalizadas, você atuará ao lado de uma equipe dedicada a proporcionar momentos de relaxamento, rejuvenescimento e transformação aos nossos hóspedes e clientes.



COMO VOCÊ FARÁ O LUGAR ACONTECER


Como Terapeuta de Spa, você será responsável por executar tratamentos e terapias de bem-estar com excelência, criando experiências personalizadas e memoráveis que promovam relaxamento, revitalização e cuidado integral aos nossos hóspedes e clientes.


  • Realizar massagens, tratamentos faciais, esfoliações corporais e outras terapias especializadas de acordo com os protocolos do Asaya Spa.
  • Recepcionar clientes de forma acolhedora, profissional e alinhada aos padrões de hospitalidade de luxo.
  • Realizar consultas individuais para compreender necessidades, objetivos de bem-estar, preferências e restrições de saúde dos clientes.
  • Personalizar tratamentos e terapias de acordo com as necessidades e expectativas de cada cliente.
  • Garantir uma experiência confortável, relaxante e memorável durante toda a jornada do cliente no spa.
  • Compartilhar orientações sobre bem-estar, autocuidado e recomendações de produtos adequadas ao perfil de cada cliente.
  • Demonstrar excelência técnica e profundo conhecimento dos tratamentos oferecidos pelo Asaya Spa.
  • Manter elevados padrões de limpeza, higiene, organização e apresentação das salas de tratamento e áreas de apoio.
  • Garantir a correta utilização, higienização e conservação de equipamentos, ferramentas e materiais de trabalho.
  • Monitorar e repor produtos, enxoval, amenidades e demais suprimentos necessários para a operação.
  • Trabalhar em parceria com terapeutas, wellness concierges e demais áreas do hotel para proporcionar uma experiência integrada ao hóspede.
  • Cumprir os padrões de atendimento e qualidade estabelecidos pelos programas LQA e Forbes.
  • Participar de treinamentos, iniciativas de desenvolvimento e programas promovidos pelo Rosewood São Paulo.
  • Contribuir para um ambiente acolhedor, colaborativo e alinhado aos valores da marca Rosewood.



VOCÊ É A PESSOA CERTA SE…


  • Possui experiência como Terapeuta de Spa, Massoterapeuta ou em funções similares, preferencialmente em ambientes de luxo.
  • Possui certificação ou formação em Terapia de Spa, Massoterapia ou áreas relacionadas.
  • Tem conhecimento de diferentes técnicas de massagem, terapias corporais e tratamentos faciais.
  • Demonstra habilidade para personalizar tratamentos de acordo com as necessidades individuais dos clientes.
  • É apaixonado(a) por bem-estar, hospitalidade e cuidado com as pessoas.
  • Possui excelente comunicação e postura profissional.
  • Tem atenção aos detalhes e comprometimento com altos padrões de qualidade.
  • Atua com sensibilidade, discrição e empatia no atendimento ao cliente.
  • Possui perfil colaborativo e gosta de trabalhar em equipe.
  • Possui inglês avançado ou desejável para atendimento a hóspedes internacionais.



NOSSO COMPROMISSO COM VOCÊ


No Rosewood, estamos comprometidos em construir uma cultura onde a colaboração, a sustentabilidade e o crescimento pessoal estejam no centro de tudo o que fazemos. Celebramos a diversidade em todas as suas formas e buscamos criar um ambiente onde cada associado se sinta valorizado, empoderado e inspirado a fazer a diferença.


O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ


Buscamos um profissional apaixonado por bem-estar e hospitalidade, capaz de transformar cada atendimento em uma experiência genuinamente acolhedora e restauradora. Esperamos alguém que combine excelência técnica, cuidado com os detalhes e uma abordagem personalizada para proporcionar momentos únicos de relaxamento e renovação aos nossos hóspedes e clientes, fortalecendo o posicionamento do Asaya Spa como referência em bem-estar e hospitalidade de luxo.

About Us

Rosewood announces its first property in South America with Rosewood São Paulo! 

Rosewood São Paulo is located in an historic 1904 building that was formerly a maternity hospital and lies at the centre of Cidade Matarazzo, a complex of elegant, preserved buildings that were built in the early 20th century. The site was developed by French entrepreneur, Alexandre Allard, who previously helped to bring about the renaissance of the House of Balmain. Allard and Rosewood collaborated on this project with leading international figures such as the Pritzker Prize-winning architect Jean Nouvel, the designer Philippe Starck, as well as the renowned Brazilian artists Vik Muniz and Saint-Clair Cemin. Rosewood São Paulo features 151 guest-rooms and 122 owners' residences, situated within a vertical park created by Nouvel. 

Two restaurants, including one located on a veranda overlooking the lush hotel gardens, are complemented by a bar and lounge. Recreational facilities will include two swimming pools (one rooftop pool and one set amongst the landscaped grounds) in 2023 the facilities will be expanded and feature a large spa with six treatment rooms. The property offers a number of event and meeting spaces totaling 100,000 sq ft. For special occasions, a listed wedding chapel stands in the grounds of Rosewood São Paulo. The chapel retained the original architecture with a new stained glass window which has been specially commissioned.