Gerente de Vendas e Eventos Sociais
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Sobre nós:
O Rosewood São Paulo está localizado na Cidade Matarazzo, um complexo construído através de uma transformação de edifícios históricos no coração de São Paulo.
Nossos valores:
- Propriedade: Pensando como empreendedores, abraçamos nosso papel e responsabilidades. Comprometemo-nos com tarefas, metas e promoção de responsabilidade por meio do empoderamento.
- Paixão: Apaixonados por nossa indústria e entusiasmados com tudo o que fazemos, vamos além do esperado e necessário - e compartilhamos uma energia positiva contagiante.
- Colaboração: Empolgados com o trabalho em equipe, contribuímos para objetivos coletivos. Sempre reconhecemos e celebramos nossos sucessos compartilhados.
- Inovação: Limites existem para serem ultrapassados. Somos abertos, curiosos e ousados. Ouvimos bem antes de experimentar novas ideias.
- Transparência: O respeito mútuo e a honestidade criam um ambiente saudável. Estamos comprometidos com uma comunicação verdadeira, aberta e transparente em todos os níveis. Defendemos uns aos outros e o que acreditamos.
Responsabilidade Social
Somos movidos por um senso de propósito de inspirar, enriquecer e impactar positivamente as pessoas e o planeta. Estamos comprometidos em empoderar as pessoas em todo nosso ecossistema e em abraçar uma abordagem de sustentabilidade que coloca a hospitalidade circular no centro de nossos negócios. Medimos nosso sucesso pela contribuição significativa que podemos fazer ao mundo através do Rosewood Empowers e do Rosewood Sustains.
Compromisso com a Diversidade e Inclusão - Rosewood São Paulo
Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e alinhado aos princípios da hospitalidade.
Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de pessoas com deficiência (PCD) e de grupos minorizados, conforme a legislação vigente e nosso compromisso com a equidade de oportunidades.
Saiba mais em: https://www.rosewoodhotels.com/pt/sao-paulo
O que estamos buscando:
Estamos buscando um profissional para assumir a posição de Gerente de Vendas e Eventos Sociais em nosso luxuoso hotel conhecido por oferecer um serviço personalizado e especializado, fornecendo uma experiência extraordinária aos nossos hóspedes e clientes.
Principais responsabilidades:
- Realizar prospecção ativa de oportunidades de Grupos e Eventos Sociais, identificando novos clientes e mercados potenciais.
- Qualificar oportunidades de Grupos e Eventos Sociais, garantindo aderência ao posicionamento, capacidade e estratégia comercial do hotel.
- Recepcionar clientes e conduzir visitas técnicas com foco no desenvolvimento do relacionamento, compreensão de necessidades, identificação de oportunidades e geração de negócios.
- Apresentar infraestrutura, diferenciais e experiências do produto de forma consultiva e personalizada durante visitas técnicas.
- Participar de viagens e eventos do setor, incluindo feiras, road shows, sales blitz, treinamentos e ações comerciais externas.
- Elaborar e gerenciar bloqueios de grupos no sistema, garantindo precisão das informações e alinhamento com áreas internas.
- Desenvolver propostas comerciais para Grupos e Eventos Sociais alinhadas às políticas comerciais, padrões de marca e estratégias de rentabilidade.
- Realizar follow-up contínuo das oportunidades, assegurando agilidade, organização e excelência no atendimento.
- Liderar e conduzir negociações comerciais de Grupos e Eventos Sociais, equilibrando competitividade e rentabilidade, sob orientação da diretoria.
- Elaborar, revisar e acompanhar contratos comerciais, garantindo clareza, conformidade e alinhamento com as condições negociadas.
- Apoiar a equipe comercial na rotina operacional do departamento.
- Gerenciar Lists, Cvent e o e-mail dedicado a Eventos Sociais.
- Gerenciar handovers e detalhes operacionais relacionados aos eventos.
Principais requisitos:
- Ensino Médio Completo
- Formação superior em Hotelaria, Turismo, Eventos, Comunicação, Relações Públicas, Publicidade & Propaganda, Marketing, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência mínima de 3 anos no planejamento e gestão de Eventos Sociais.
- Diferencial: conhecimento dos sistemas Salesforce, Cvent, Opera, entre outros.
- Diferencial: inglês a partir do nível intermediário.
- Competências essenciais: gestão de tempo, organização pessoal, resiliência, versatilidade, trabalho em equipe, comunicação clara e cordial, facilidade para relacionamento interdepartamental e comercial, habilidade para atuar sob pressão.
- Atitudes desejadas: simpatia, empatia, espírito de servir, flexibilidade, criatividade, proatividade, atitude positiva/afirmativa, versatilidade, solução de problemas, perseverança e carisma.