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Coordenador de E-Commerce

一般信息

国家/地区
巴西
省/市
圣保罗
位置
圣保罗瑰丽酒店
部门
销售与营销
职位类型
全职正式员工

职位描述

Sobre nós:


 O Rosewood São Paulo está localizado na Cidade Matarazzo, um complexo construído através de uma transformação de edifícios históricos no coração de São Paulo.


 Nossos valores:


  •   Propriedade: Pensando como empreendedores, abraçamos nosso papel e responsabilidades. Comprometemo-nos com tarefas, metas e promoção de responsabilidade por meio do empoderamento.
  •   Paixão: Apaixonados por nossa indústria e entusiasmados com tudo o que fazemos, vamos além do esperado e necessário - e compartilhamos uma energia positiva contagiante.
  •   Colaboração: Empolgados com o trabalho em equipe, contribuímos para objetivos coletivos. Sempre reconhecemos e celebramos nossos sucessos compartilhados.
  •   Inovação: Limites existem para serem ultrapassados. Somos abertos, curiosos e ousados. Ouvimos bem antes de experimentar novas ideias.
  •  Transparência: O respeito mútuo e a honestidade criam um ambiente saudável. Estamos comprometidos com uma comunicação verdadeira, aberta e transparente em todos os níveis. Defendemos uns aos outros e o que acreditamos.



 Responsabilidade Social


 Somos movidos por um senso de propósito de inspirar, enriquecer e impactar positivamente as pessoas e o planeta. Estamos comprometidos em empoderar as pessoas em todo nosso ecossistema e em abraçar uma abordagem de sustentabilidade que coloca a hospitalidade circular no centro de nossos negócios. Medimos nosso sucesso pela contribuição significativa que podemos fazer ao mundo através do Rosewood Empowers e do Rosewood Sustains.


 Compromisso com a Diversidade e Inclusão - Rosewood São Paulo


 Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e alinhado aos princípios da hospitalidade.

 Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de pessoas com deficiência (PCD) e de grupos minorizados, conforme a legislação vigente e nosso compromisso com a equidade de oportunidades.


 Saiba mais em:https://www.rosewoodhotels.com/pt/sao-paulo



 O que estamos buscando:


 Estamos buscando um profissional para assumir a posição de Coordenador de E-Commerce em um dos nossos luxuoso hotel conhecido por oferecer um serviço personalizado e especializado, fornecendo uma experiência extraordinária aos nossos hóspedes e clientes.



 𝐏𝐫𝐢𝐧𝐜𝐢𝐩𝐚𝐢𝐬 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬:


  • Coordenar o desenvolvimento e, futuramente, a operação diária do e-commerce, alinhado às diretrizes globais da marca.
  • Acompanhar e garantir o bom funcionamento das integrações via API entre plataformas e sistemas internos. 
  • Coordenar fornecedores e agências responsáveis por desenvolvimento e integrações tecnológicas. 
  • Trabalhar de forma integrada com Financeiro, TI, Atendimento ao Cliente e Criação, garantindo fluidez nos processos. 
  • Monitorar KPIs e métricas de performance, propondo otimizações baseadas em dados junto à agência e ao time global. 
  • Realizar curadoria para seleção de produtos e desenvolvimento de novas parcerias.
  • Elaborar relatórios gerenciais, análises de resultados e P&R. 
  • Definir a operação e coordenar iniciativas de vendas sazonais nos canais digitais. 
  • Atuar como embaixador da marca, garantindo a integridade, apresentação pessoal e alinhamento aos padrões e valores da empresa. 
  • Participar de treinamentos, reuniões e colaborar com o desenvolvimento de colegas de trabalho.



 𝐏𝐫𝐢𝐧𝐜𝐢𝐩𝐚𝐢𝐬 𝐫𝐞𝐪𝐮𝐢𝐬𝐢𝐭𝐨𝐬:


  • Ensino Médio completo
  • Inglês fluente - outros idiomas são bem-vindos!
  • Experiência prévia em e-commerce
  • Formação técnica e/ou graduação na área ou áreas similares (diferencial)
  • Vivência em projetos com integrações via API
  • Noções avançadas de emissão de nota fiscal e conhecimento de fluxos fiscais brasileiros
  • Experiência com sistemas ERP e processos financeiros operacionais
  • Perfil analítico, com domínio de métricas de performance
  • Boa comunicação, atenção aos detalhes, proatividade e capacidade de trabalho em equipe 
  • Vivência em marcas premium ou de luxo (diferencial)