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Hostess

General Information

Country/Region
Brazil
Province/City
Sao Paulo
Location
Rosewood Sao Paulo
Department
Food & Beverage - Services
Job Type
Full-time Permanent

Job Description

Sobre nós:

O Rosewood São Paulo está localizado na Cidade Matarazzo, um complexo construído através de uma transformação de edifícios históricos no coração de São Paulo.


Nossos valores:

  • Propriedade: Pensando como empreendedores, abraçamos nosso papel e responsabilidades. Comprometemo-nos com tarefas, metas e promoção de responsabilidade por meio do empoderamento.
  • Paixão: Apaixonados por nossa indústria e entusiasmados com tudo o que fazemos, vamos além do esperado e necessário - e compartilhamos uma energia positiva contagiante.
  • Colaboração: Empolgados com o trabalho em equipe, contribuímos para objetivos coletivos. Sempre reconhecemos e celebramos nossos sucessos compartilhados.
  • Inovação: Limites existem para serem ultrapassados. Somos abertos, curiosos e ousados. Ouvimos bem antes de experimentar novas ideias.
  • Transparência: O respeito mútuo e a honestidade criam um ambiente saudável. Estamos comprometidos com uma comunicação verdadeira, aberta e transparente em todos os níveis. Defendemos uns aos outros e o que acreditamos.

Responsabilidade Social

Somos movidos por um senso de propósito de inspirar, enriquecer e impactar positivamente as pessoas e o planeta. Estamos comprometidos em empoderar as pessoas em todo nosso ecossistema e em abraçar uma abordagem de sustentabilidade que coloca a hospitalidade circular no centro de nossos negócios. Medimos nosso sucesso pela contribuição significativa que podemos fazer ao mundo através do Rosewood Empowers e do Rosewood Sustains.

Compromisso com a Diversidade e Inclusão – Rosewood São Paulo

Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e alinhado aos princípios da hospitalidade.
Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de pessoas com deficiência (PCD) e de grupos minorizados, conforme a legislação vigente e nosso compromisso com a equidade de oportunidades.

Saiba mais em: https://www.rosewoodhotels.com/pt/sao-paulo


O que estamos buscando:

Um profissional dinâmico e apaixonado por servir, que deseje assumir a posição de Hostess em nosso restaurante Le Jardin, conhecido por proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes e clientes.


Principais responsabilidades:

  •   Recepcionar e direcionar os clientes do restaurante Le Jardin para suas reservas e mesas respectivas
  •   Atualizar de forma contínua o sistema de reservas.
  •   Administrar os cartões de comentários dos hóspedes (atualizar o arquivo dos cartões de comentários diariamente).
  •   Atualizar todas as solicitações ou preferências específicas dos hóspedes
  •   Manter estoque nominal de todos os equipamentos e suprimentos para hóspedes relacionados ao material de papelaria

Principais requisitos

  •    Inglês intermediário
  •   Conhecimento básico em operações de Alimentos e Bebidas em hotéis.
  •   Conhecimento básico em operações de restaurantes independentes.
  •   Desejável conhecimento técnico em Gestão Hoteleira ou Administração
  •  Habilidade de operar sistemas como: Micros (POS), sistemas de reserva e Microsoft Office (Excel, Word, PPT).