Rosewood Hotel Group Trang chủ

Sobre nós:

O Rosewood São Paulo está localizado na Cidade Matarazzo, um complexo construído através de uma transformação de edifícios históricos no coração de São Paulo.

Nossos valores:

• Propriedade: Pensando como empreendedores, abraçamos nosso papel e responsabilidades. Comprometemo-nos com tarefas, metas e promoção de responsabilidade por meio do empoderamento.
• Paixão: Apaixonados por nossa indústria e entusiasmados com tudo o que fazemos, vamos além do esperado e necessário - e compartilhamos uma energia positiva contagiante.
• Colaboração: Empolgados com o trabalho em equipe, contribuímos para objetivos coletivos. Sempre reconhecemos e celebramos nossos sucessos compartilhados.
• Inovação: Limites existem para serem ultrapassados. Somos abertos, curiosos e ousados. Ouvimos bem antes de experimentar novas ideias.
• Transparência: O respeito mútuo e a honestidade criam um ambiente saudável. Estamos comprometidos com uma comunicação verdadeira, aberta e transparente em todos os níveis. Defendemos uns aos outros e o que acreditamos.
  
  

Responsabilidade Social

Somos movidos por um senso de propósito de inspirar, enriquecer e impactar positivamente as pessoas e o planeta. Estamos comprometidos em empoderar as pessoas em todo nosso ecossistema e em abraçar uma abordagem de sustentabilidade que coloca a hospitalidade circular no centro de nossos negócios. Medimos nosso sucesso pela contribuição significativa que podemos fazer ao mundo através do Rosewood Empowers e do Rosewood Sustains.

Compromisso com a Diversidade e Inclusão - Rosewood São Paulo

Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e alinhado aos princípios da hospitalidade. Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de pessoas com deficiência (PCD) e de grupos minorizados, conforme a legislação vigente e nosso compromisso com a equidade de oportunidades.

Saiba mais em: https://www.rosewoodhotels.com/pt/sao-paulo

O que estamos buscando:

Estamos buscando um profissional para assumir a posição de Coordenador de Grupos e Eventos em nosso luxuoso hotel, conhecido por oferecer uma experiência extraordinária aos nossos hóspedes e clientes.

Principais responsabilidades:

• Coordenar a execução operacional de eventos de médio e grande porte.
• Elaborar, revisar e acompanhar BEOs, ordens de serviço e instrutivos operacionais.
• Acompanhar montagem, execução e desmontagem de eventos, assegurando conformidade com os padrões do hotel.
• Gerenciar demandas de grupos e eventos last minute, propondo soluções rápidas e eficazes.
• Manter contato com fornecedores e áreas internas para garantir recursos, equipamentos e serviços necessários.
• Elaborar relatórios operacionais básicos e acompanhar indicadores da área.
• Garantir que informações operacionais estejam corretamente registradas nos sistemas (OPERA, Salesforce ou similares).
• Conformidade com Padrões de Qualidade:
• Cumpre rigorosamente SOPs, políticas e procedimentos departamentais.
• Atua de acordo com os padrões de qualidade da marca (LQA, Forbes e demais diretrizes aplicáveis).
• Zela pela organização, limpeza e bom uso das áreas e materiais sob sua responsabilidade.

Principais requisitos:

• 3 a 4 anos de experiência profissional de mercado hoteleiro
• Experiência prévia de 2 anos no planejamento e operação de grupos é obrigatório
• Familiaridade com sistemas de hotelaria (OPERA e Salesforce)
•  Habilidade clara de comunicação, tanto verbal quanto escrita
• Organização e atenção aos detalhes
•  Proficiência em inglês, com capacidade para se comunicar de forma eficaz em um ambiente multicultural
•  Proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão
•  Alto nível de responsabilidade pessoal, mentalidade voltada para o serviço, forte ética de trabalho e habilidades organizacionais
•  Compromisso com confidencialidade e conformidade (LGPD)